Zpracování osobních údajů
Kdo vaše údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Sandra Schwarzová, podnikající fyzická osoba, IČO 17215889, se sídlem Horní Moravice 11, 795 01 Dolní Moravice, zapsaná v živnostenském rejstříku. Vystupuje pod značkou Signery.
- E‑mail
- sandra@signery.cz
- Telefon
- +420 776 072 559
Pověřence pro ochranu osobních údajů nejmenujeme — povinnost podle čl. 37 GDPR se na nás nevztahuje. S čímkoliv ohledně svých údajů se obracejte přímo na kontakty výše.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Kontaktní formulář
Když vyplníte formulář na stránce Kontakt, zpracujeme údaje, které do něj zadáte:
- Jméno a příjmení a e‑mailovou adresu — povinné, bez nich vám nemůžeme odpovědět.
- Firmu, telefon, vaši roli a fázi projektu — nepovinné.
- Text zprávy — to, co nám sami napíšete.
Údaje používáme k jedinému účelu: vyřídit vaši poptávku a odpovědět vám. Nikam je nevkládáme do marketingových seznamů a nepoužíváme je k rozesílání obchodních sdělení.
Formulář je chráněn proti automatizovanému zneužití. Součástí ochrany je dočasná evidence počtu odeslaných zpráv, ve které je vaše IP adresa uložena pouze v nevratně zakódované podobě a nejdéle po dobu jedné hodiny. Z této evidence vás nelze zpětně identifikovat.
E‑mail a telefon
Pokud nám napíšete nebo zavoláte přímo, zpracujeme údaje obsažené ve vaší zprávě a vaši e‑mailovou adresu či telefonní číslo — opět jen proto, abychom vám odpověděli.
Provoz webu
Web nemá žádnou analytiku, měřicí ani reklamní kódy a nenastavuje cookies. Podrobnosti najdete v informacích o cookies.
Poskytovatelé technického zázemí webu zpracovávají běžné provozní údaje — IP adresu, typ prohlížeče a čas přístupu — v rozsahu nezbytném pro provoz a zabezpečení.
Na jakém právním základě
- Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) — který udělujete zaškrtnutím políčka ve formuláři. Souhlas můžete kdykoliv odvolat, viz níže.
- Plnění smlouvy (písm. b) — pokud z poptávky vznikne zakázka.
- Plnění právní povinnosti (písm. c) — u daňových a účetních dokladů, které musíme uchovávat podle zákona.
- Oprávněný zájem (písm. f) — u ochrany formuláře před zneužitím a u zabezpečení webu.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávka, ze které nevznikne zakázka: nejdéle 3 roky od poslední komunikace.
- Poptávka, ze které vznikne zakázka: po dobu trvání spolupráce a dále po dobu promlčecích lhůt.
- Daňové a účetní doklady: 10 let, jak ukládá zákon.
- Evidence pro ochranu formuláře: 1 hodina.
Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu pro jeho vlastní účely. Přístup k nim mají pouze poskytovatelé technických služeb, kteří pro nás zpracovávají údaje na náš pokyn:
- Seonet Multimedia s.r.o. (GIGASERVER.CZ), IČO 26245940 — provoz e‑mailových schránek a zpracování odeslaného formuláře. Servery v České republice.
- Cloudflare, Inc. — doručování a zabezpečení webových stránek. Zpracovává IP adresy návštěvníků. Údaje mohou být zpracovány i mimo Evropskou unii, na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
- Google Ireland Limited — do stránek se načítají písma ze serverů Google. Při načtení stránky se na ně přenáší vaše IP adresa. Google přitom pro tento web nenastavuje žádné cookies.
Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte podle GDPR tato práva:
- Na přístup — zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme, a dostat jejich kopii.
- Na opravu — nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje.
- Na výmaz — nechat údaje smazat, pokud už nejsou potřeba nebo odvoláte souhlas.
- Na omezení zpracování — třeba po dobu, kdy prověřujeme vaši námitku.
- Na přenositelnost — dostat údaje ve strojově čitelném formátu.
- Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Odvolat souhlas — kdykoliv, a to i jednou větou v e‑mailu. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
Stačí napsat na sandra@signery.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Stížnost u dozorového úřadu
Pokud máte za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz. Budeme ale rádi, když se nejdřív ozvete nám.
Změny těchto zásad
Zásady můžeme časem upravit — například když přibude nová služba. Aktuální znění najdete vždy na této adrese a datum účinnosti je uvedeno nahoře.